Политика в отношении обработки персональных данных
ООО «ПАРТНЕРЫ»
Сайт: 77prs.ru
Редакция от «15» августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «ПАРТНЕРЫ» при использовании сайтов 77prs.ru, партнеры-бух.рф, партнеры-юристы.рф, партнеры-консалтинг.рф (далее — Сайты).
1.2. Оператором персональных данных является ООО «ПАРТНЕРЫ», ОГРН 1237700137652, ИНН 9725115647, адрес: 108814, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ КОММУНАРКА, П. КОММУНАРКА, УЛ БАЧУРИНСКАЯ, Д. 7, К. 1, ПОМЕЩ. 1К/15 (далее — Оператор).
1.3. Политика разработана во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и публикуется в неограниченном доступе на Сайте по адресу https://77prs.ru/personal-data-policy.html.
1.4. Политика распространяется на персональные данные, полученные Оператором:
- через формы обратной связи на Сайте;
- из обращений, направленных на корпоративную электронную почту Оператора.
1.5. Использование Сайта само по себе не является согласием на обработку персональных данных. Согласие предоставляется пользователем отдельным действием при отправке формы.
1.6. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам с Сайта.
1.7. Термины, определённые статьёй 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ, используются в Политике в том же значении. Дополнительно применяются термины:
- Пользователь — физическое лицо, направляющее обращение Оператору через формы Сайта или электронную почту;
- Форма — электронная форма обратной связи на Сайте.
2. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: посетители Сайта, направившие обращение Оператору.
2.2. Обрабатываются персональные данные, которые Пользователь сообщает самостоятельно:
| Категория данных | Состав |
|---|---|
| Идентификационные | имя |
| Контактные | номер телефона, адрес электронной почты |
| Содержание обращения | выбранная услуга, текст сообщения |
| Данные о согласии | отметка согласия, дата и время отправки |
| Технические | хешированное значение IP-адреса и время отправки |
2.3. В тексте сообщения Пользователь может по собственному усмотрению указать иные сведения. Такие сведения обрабатываются только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения, и не запрашиваются Оператором.
2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
2.5. Оператор не осуществляет профилирование, принятие решений исключительно на основании автоматизированной обработки, а также сбор данных о поведении посетителей Сайта средствами веб-аналитики.
2.6. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к целям, указанным в разделе 3 Политики.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- рассмотрение обращения Пользователя и подготовка ответа на него;
- установление и поддержание связи с Пользователем по существу обращения;
- предоставление информации об услугах Оператора по запросу Пользователя;
- защита Сайта от автоматизированных обращений (спама) и злоупотреблений;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
3.2. Обработка персональных данных в целях, несовместимых с целями сбора, не осуществляется.
3.3. Рекламные и информационные рассылки Оператором через Сайт не осуществляются. При их введении обработка будет производиться только при наличии предварительного согласия Пользователя, оформленного отдельно.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Устав ООО «ПАРТНЕРЫ»;
- согласие Пользователя на обработку персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ);
- договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем, а также действия, совершаемые по инициативе Пользователя до заключения договора (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ);
- федеральные законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, определяющие цели и содержание обработки персональных данных.
4.2. Согласие Пользователя оформляется путём проставления отметки в отдельном поле Формы до её отправки. Отметка не является предустановленной. Отправка Формы без проставления отметки невозможна.
4.3. Факт предоставления согласия фиксируется Оператором с указанием даты, времени и редакции текста согласия.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без их использования.
5.2. Перечень совершаемых действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Данные, введённые в Форму, передаются по защищённому протоколу HTTPS на инфраструктуру Оператора и направляются на корпоративный почтовый сервер Оператора в почтовый ящик info@77prs.ru.
5.4. Сторонние сервисы обработки форм, внешние конструкторы форм и внешние сервисы рассылок Оператором не используются.
5.5. Веб-приложение Сайта не осуществляет постоянное хранение содержания обращений.
5.6. В целях защиты от автоматизированных обращений сервер Оператора временно хранит хешированное значение IP-адреса отправителя и отметку времени успешной отправки; интервал между успешными отправками с одного адреса — не менее 60 секунд.
5.7. Журналы веб-сервера ведутся в объёме, необходимом для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта. Состав записей: IP, DateTime, Browser. IP-адреса в журналах обезличиваются. Срок хранения: 30 дней (резервные копии — 30 дней).
5.8. Обработка персональных данных граждан Российской Федерации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
5.9. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
5.10. Обработка персональных данных третьим лицам не поручается, за исключением предоставления вычислительных мощностей и услуг связи поставщиком инфраструктуры АО Селектел, с которым заключён договор, содержащий условия части 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
5.11. Распространение персональных данных, а также их раскрытие неопределённому кругу лиц Оператором не осуществляется.
5.12. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
5.13. Для фиксации фактов предоставления согласий, оформляемых отметками в Форме, Оператор ведёт журнал-протокол согласий. Каждая запись содержит: порядковый номер операции, дату и время, тип действия (отображение Формы, переключение отметки согласия, результат отправки), идентификатор сессии Формы, псевдонимизированное значение IP-адреса (HMAC-SHA256 с секретным ключом, хранящимся на сервере Оператора; сам адрес не хранится и по хешу не восстанавливается), строку браузера, адрес страницы и состояние отметок согласий с указанием версии и даты редакции соответствующего документа. Имя, номер телефона, адрес электронной почты и текст обращения в журнал не записываются. Срок хранения записей — 3 года после истечения срока действия или отзыва согласия, по истечении записи удаляются автоматически.
6. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
6.2. К применяемым мерам относятся:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
- ознакомление работников, осуществляющих обработку, с требованиями законодательства и локальных актов Оператора под подпись;
- разграничение прав доступа к персональным данным;
- ограничение физического и удалённого доступа к серверной и почтовой инфраструктуре;
- использование защищённого соединения при передаче данных (HTTPS);
- применение средств антивирусной защиты и межсетевого экранирования;
- регулярное обновление программного обеспечения;
- резервное копирование и контроль целостности данных;
- осуществление внутреннего контроля соответствия обработки требованиям законодательства Российской Федерации.
6.3. При установлении факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
- в течение 24 часов — о произошедшем инциденте, предполагаемой причине и предполагаемом вреде правам субъектов;
- в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования и о лицах, действия которых стали причиной инцидента.
7. Сроки обработки и уничтожения персональных данных
7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до утраты необходимости в их достижении, если иной срок не установлен федеральным законом или договором.
7.2. Сроки хранения:
| Данные | Место хранения | Срок |
|---|---|---|
| Хешированное значение IP-адреса и время отправки | Сервер Оператора | 60 секунд |
| Содержание обращения в веб-приложении | — | Не хранится |
| Письмо с обращением | Почтовый ящик info@77prs.ru | [срок] |
| Сведения о факте предоставления согласия | Журнал-протокол согласий на сервере Оператора | 3 года после истечения срока действия или отзыва |
7.3. По истечении срока хранения, а также при достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
7.4. При отзыве Пользователем согласия, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки, Оператор уничтожает их в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено договором или федеральным законом.
7.5. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает её в срок, не превышающий трёх рабочих дней с даты выявления, а при невозможности обеспечить правомерность обработки — уничтожает такие данные в срок, не превышающий десяти рабочих дней.
7.6. При подтверждении факта неточности персональных данных Оператор уточняет их в течение семи рабочих дней со дня представления подтверждающих сведений.
8. Права Пользователя и порядок их реализации
8.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объёме, предусмотренном частью 7 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
- на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда.
8.2. Запрос Пользователя должен содержать:
- фамилию, имя, отчество (при наличии);
- сведения, подтверждающие взаимодействие Пользователя с Оператором (дата обращения, адрес электронной почты или номер телефона, указанные при отправке Формы);
- существо запроса;
- подпись Пользователя или его представителя.
8.3. Запрос направляется одним из способов, указанных в разделе 10 Политики.
8.4. Оператор предоставляет ответ на запрос в течение десяти рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с направлением Пользователю уведомления о продлении и причинах.
8.5. Информация предоставляется Пользователю в доступной форме и безвозмездно. При наличии установленных законом оснований Оператор направляет мотивированный отказ в письменной форме.
9. Файлы cookie и аналогичные технологии
9.1. Сайт не устанавливает файлы cookie и не использует браузерные сессии. Отправка Формы не требует файлов cookie.
9.2. Для сохранения выбранной темы оформления используется локальное хранилище браузера (localStorage, ключ theme). Значение хранится на устройстве Пользователя, на серверы Оператора не передаётся и для идентификации не используется.
9.3. Системы веб-аналитики, счётчики посещаемости и рекламные трекеры на Сайте не используются.
9.4. Порядок применения указанных технологий подробно раскрыт в Политике использования файлов cookie.
10. Контакты и порядок направления обращений
10.1. Обращения по вопросам обработки персональных данных, включая отзыв согласия, направляются:
- по электронной почте: info@77prs.ru;
- почтовым отправлением: 119034, г. Москва, улица Пречистенка, дом 6.
10.2. Отзыв согласия оформляется письменным заявлением в свободной форме.
10.3. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: Генеральный директор М.А. Арутюнян, контакт: info@77prs.ru / +7 (495) 141-44-49.
11. Заключительные положения
11.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику.
11.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте по адресу https://77prs.ru/personal-data-policy.html не позднее дня вступления её в силу. Предыдущие редакции доступны по запросу Пользователя.
11.3. Настоящая редакция Политики вступает в силу с 22 августа 2026 г.
11.4. К отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.